URIOPSS Hauts-de-France

Bientraitance et amélioration des pratiques professionnelles

Pratiques professionnelles

Si aucune session n'est programmée ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.

DEMANDE DE DEVIS

OBJECTIFS

Contexte 
Depuis septembre 2020, la Haute Autorité de Santé (HAS) a entamé un nouveau dispositif d’évaluation des Établissements et services sociaux et médico-sociaux. 
L’objectif affiché est d’évaluer les démarches et les pratiques professionnelles de mise en oeuvre par les ESSMS pour améliorer le parcours de vie et de soins des personnes accompagnées.  
Cette formation va recouvrir un processus sur la durée des accompagnements, une réflexion individuelles et collective, un positionnement par rapport à un ensemble de normes.
Objectifs :
- Permettre à chaque professionnel de faire évoluer ses représentations
- Appréhender la législation en vigueur et les recommandations afin de les appliquer
- Se réapproprier les valeurs éthiques et le cadre déontologique pour garantir le respect des personnes au quotidien
- Amorcer chez chaque participant une démarche d’analyse et d’évaluation de ses pratiques professionnelles 
- Développer une réflexion éthique sur sa pratique professionnelle en lien avec les concepts et les recommandations 
- Se positionner dans la démarche de bientraitance 
- Identifier des actions concrètes individuelles et collectives de promotion de la bientraitance et des outils d’évaluation

PROGRAMME

Journée 1 : Appréhender le concept de bientraitance dans sa dimension opérationnelle
• La bientraitance : définition, réglementations et implications dans le travail quotidien
• Qu'est-ce que cela implique dans le travail au quotidien ?
• Entrer dans une démarche de bientraitance
• Les contraintes des différents services et les difficultés rencontrées pour maintenir la démarche de bientraitance
• Appréhender l'articulation des composantes éthiques personnelles, professionnelles et institutionnelles
Réflexion collective : Passation de la Grille d'auto-contrôle des pratiques professionnelles de la HAS. Utilisation de l'outil de la HAS sur la création de la Charte de Bientraitance. Débriefing

Journée 2 : S'approprier les outils pour promouvoir la démarche de bientraitance
• Les apports théoriques sur la démarche projet
• La gestion des risques a postériori
• Les apports théoriques sur la gestion des risques et notamment la procédure de signalement et la fiche de signalement sur les risques à postériori
• L’analyse des évènements indésirables 
• Les nouveautés dans la boite à outils avec les nouvelles méthodes d’investigation de la HAS : accompagné traceur, traceur ciblé 
Exercice
Détermination en petits groupes des savoir-être et savoir-faire importants face à une situation d’évènements indésirables - sur les outils de la HAS et sur la réalisation d'une charte
• Les outils de résolution de problème
• Les outils pour améliorer le processus, les parcours d’accompagnement
• Les outils pour mesurer 
• Utilisation de l'outil de la HAS sur la création de la Charte de Bientraitance

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Apports théoriques (60%) et exercices pratiques – mises en situations (40%)
Utilisation de nombreux supports pour faciliter les échanges et les interactions
Ressources pédagogiques mises à disposition des stagiaires

MODALITES D'ÉVALUATIONS DES ACQUIS

Evaluation des acquis en cours de formation

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

Tout professionnel (travailleurs sociaux, éducatifs et soignants) en contact avec des usagers

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

SANCTIONS VISÉES

Remise d'une attestation de fin de formation

NATURE DE LA FORMATION

Actions d’acquisition, d’entretien ou de perfectionnement des connaissances

QUALIFICATIONS DES INTERVENANTS

Nathalie PONCHELLE, Formatrice, Responsable pédagogique, Service Formation, Uriopss de Normandie

SPECIALITÉ

Application des droits et statuts des personnes