URIOPSS Hauts-de-France

Réduire l'agressivité verbale et physique - Formation initiale

Pratiques professionnelles

Si aucune session n'est programmée ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.

DEMANDE DE DEVIS

OBJECTIFS

  • Savoir prévenir, désamorcer et répondre aux comportements agressifs.
  • Comprendre les mécanismes de développement d’une situation de crise.
  • Développer sa communication verbale, non-verbale et paraverbale.
  • Évaluer rapidement le niveau de risque.
  • Maîtriser des techniques de désengagement sûres.
  • Utiliser les techniques d’intervention physique comme dernier recours.
  • Gérer l’après-crise grâce à des outils de débriefing.

PROGRAMME

  • Le Modèle de Développement des Crises de CPI
  • Expérience Intégrée
  • Compétences en communication
  • Répondre aux comportements défensifs
  • Interventions de Sécurité
  • Prise de décision dont les techniques de désengagement
  • Introduction aux Interventions Restrictives
  • Techniques de maintien
  • Gestion de l’après-crise

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

La formation est réalisée en présentiel. Comme pour toutes formation aux adultes, elle implique une part importante d'engagement et de participation de la part des stagiaires. Ils seront sollicités pour fournir des exemples concrets issus de leur réalité professionnelle, pour participer à des discussions et des activités de groupe, à des mises en situations ou à des jeux de rôle et pour pratiquer des interventions physiques en toute sécurité.

Les formateurs utilisent divers modalités d'apprentissage (visuelle, orale et pratique) afin de stimuler l'intérêt et consolider les apprentissages. Un cahier du participant incluant tous les éléments de la formation est fournit.

MODALITES D'ÉVALUATIONS DES ACQUIS

L'évaluation des acquis est entendu comme un processus continu au sein de cette formation. Elle commence par un test de positionnement qui permet au formateur d'adapter le contenu aux attentes des participants. Elle se poursuit tout au long de la formation sur des facteurs clés comme la présence, la ponctualité, la participation active et la démonstration de valeurs en accord avec le contenu du programme. Les connaissances sont évaluées à la fin de chaque module (contrôle des connaissances). Les participants sont aussi appelés à s'autoévaluer par une activité de réflexion personnelle. Les compétences physiques du programme sont évaluées par le formateur au cours des activités pratiques. A la fin de la formation, un examen écrit clôture le processus d'évaluation et une carte certifiant les acquis est transmise au participant selon les résultats obtenus. 
 

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

Cette formation s'adresse à tout professionnel de l'accompagnement social et médico-social confronté à des situations d'agressivité verbale et/ou physique dans sa pratique. Elle propose des outils et approches efficaces pour prévenir, désamorcer et gérer des situations où les risques sont faibles à élevés.

Aucun prérequis n'est nécessaire pour participer à cette formation. Une analyse des risques de votre établissement est proposée afin de déterminer si cette formation répond à vos besoins.

SANCTIONS VISÉES

Remise d'une attestation de fin de formation 

NATURE DE LA FORMATION

Actions d’acquisition, d’entretien ou de perfectionnement des connaissances

QUALIFICATIONS DES INTERVENANTS

SPECIALITÉ

Application des droits et statuts des personnes